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Condiciones de uso

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online Hppy.es .

Todo pedido hecho a la tienda online hppy.es implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online Hppy.es vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda Hppy.es. El hecho que la tienda online Hppy.es no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

PRECIOS

Los precios de los productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los productos, que se detallan en el apartado “Gastos de Envío” y que deben ser aceptados por el usuario en el momento de solicitud del pedido mediante el Formulario de Pedido.

Hppy.es se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

 

FORMAS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online Hppy mediante:

·Transferencia bancaria: Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, Hppy podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.

Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia a través de nuestro formulario de contacto o por e-mail hppy@hppy.esPero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

·Paypal: PayPal es el servicio de pago en Internet que te permite pagar de forma segura, fácil y rápida, con un simple y sencillo registro y además la cuenta de PayPal no te costará nada.

Tus datos bancarios o tarjeta de crédito sólo se almacenan en PayPal, lo que hace los pagos de PayPal aún más seguros. Los pagos se realizan simplemente con dos clicks ¡No tendrás que escribir en cada compra los datos de tu tarjeta de crédito!

Te enviaremos el envío del pedido en 24-48 horas después de que hayas realizado el pedido, siempre y cuando todos los artículos que hayas adquirido se encuentren en stock.

Más información sobre sistema pago de Paypal en: http://www.paypal.com

 

PROCESO DE COMPRA

Para comprar en la tienda online Hppy.es agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos los datos del cliente y la dirección de envío (se puede usar la misma dirección).

Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete.

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria o PayPal.

Los tickets de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el usuario.

Hppy.es enviará al correo electrónico del Cliente, en el plazo de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la formalización del pedido por parte del cliente, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada.

 

ENVÍOS

  • Lugar de entrega

Hppy se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el usuario debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos siete (7) días hábiles desde la fecha del aviso, el Socio no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de Hppy y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Hppy no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el usuario no se ajuste al lugar de entrega deseado por el usuario.

En el momento de la entrega del pedido de productos, el usuario deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.

  • Plazo de entrega

El plazo máximo para la entrega de productos, salvo que se produzcan circunstancias de fuerza mayor, es de cuatro (4) días hábiles desde la fecha de pedido en Península.

Hppy.es no realiza entrega de productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales.

Hppy informará al cliente, mediante el envío de un email a su correo electrónico, de la fecha de salida de los almacenes de Hppy.es del pedido de productos correspondiente y los datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega. En un plazo de veinticuatro (24) a cuarenta y ocho (48) horas desde dicha fecha, el producto será entregado en la dirección indicada por el cliente, salvo circunstancias de fuerza mayor.

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del Cliente en el lugar de entrega indicado por el usuario o en el pedido.

El riesgo de los productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Cliente a partir del momento en que el pedido de productos haya sido puesto a disposición del Cliente de conformidad con lo establecido en estas Condiciones Generales.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (L.O.P.D.C.P), Hppy informa a los Clientes que la comunicación a la web hppy.es, ahora o en el futuro, de sus datos de carácter personal, conlleva el consentimiento inequívoco por parte del cliente para que Hppy automatice sus datos y los incorpore en un fichero automatizado de datos carácter personal mantenido bajo la responsabilidad de Hppy. Este fichero se encuentra convenientemente inscrito en el Registro de la Agencia de Protección de Datos cuyo titular es Hppy.
El uso de eso ficheros tienen la finalidad de facilitar la gestión y tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle nuestro boletín comercial sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.

Hppy.es informa que el cliente no está obligado, en ningún momento, a contestar cualesquiera formularios que éste reciba. Así mismo, Hppy.es informa a sus usuarios que dichos datos en ningún caso serán transferidos a otra entidad o empresa con fines comerciales, y que su finalidad es para uso exclusivo de nuestra empresa.

Hppy.es le informa sobre la posibilidad que usted ejerza, en los términos establecidos en la LOPDCP, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal de forma directa y gratuita, siendo el responsable de su tratamiento Hppy.es con denominación social “Aramar 09 S.L.”, con domicilio en Calle Olivella, 7 de Benicarló (12580 – Castellón) y CIF: B-43996784. Empresa titular de www.hppy.es. Usted puede acogerse a dicho derecho, tal y cómo aparece recogido en el artículo 5 de la presente ley, poniéndose en contacto con nosotros en el teléfono: 964 46 50 03 o en la siguiente dirección de correo electrónico: hppy@hppy.es

Hppy.es se compromete a mantener y guardar los datos de carácter personal que el Cliente proporcione de forma confidencial, garantizándole que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a dichos datos por parte de terceros no autorizados. Sin perjuicio de lo anterior, Hppy.es podrá revelar a las Autoridades Públicas competentes los datos de carácter personal y cualquier otra información que esté en su poder a través de sus sistemas informáticos y que le sea requerida, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.

  • Cookies

En Hppy.es utilizamos “cookies” con el único fin de ofrecer un servicio más personalizado y ayudar a una navegación más fácil y ajustada a las preferencias de sus usuarios.
Una cookie es fichero de texto que un servidor de páginas Web almacena en el ordenador del usuario que visita nuestra página. Una cookie no permite identificar a una persona ya que no hacen referencia a ningún dato de carácter personal.
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Además si usted lo desea puede configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

 

LEY APLICABLE

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

 

CONTACTO

En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas a través del formulario de contacto.
También puedes hacerlo llamándonos al 964 46 50 03 (en horario comercial) o enviándonos un email a hppy@hppy.es

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